광고를 통해 고객과 관계를 구축하는 방법

모든 고객과의 관계를 발전시키기 위해 반드시 전화를받을 필요는 없습니다. 한 번에 많은 고객과 관계를 구축하는 한 가지 방법은 광고를 통해 효과적으로 소통하는 것입니다. 인쇄물로 광고하든 라디오를 통해 광고하든 이것은 현실적인 목표입니다. 마케팅 계획에서 광고를 통해 고객과 연결하는 방법을 정확하게 설명하십시오.

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광고를 만들기 전에 고객에 대해 할 수있는 모든 것을 알아보십시오. 소득, 관심사 및 가족 규모를 ​​포함한 인구 통계 학적 데이터를 분석합니다. 대상 고객의 프로필을 작성하십시오. 고객과의 관계를 구축하려면 먼저 그가 누구인지, 그가 원하는 것이 무엇인지, 그가 무엇을 감당할 수 있는지, 그리고 그가 구매를하도록 동기를 부여하는 것이 무엇인지 알아야합니다.

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대상 시장의 구성원을 유료 포커스 그룹 또는 개별 인터뷰에 초대하여 더 많은 정보를 수집하고 그들의 의견, 요구 사항, 요구 사항, 우려 사항, 희망 및 꿈에 대해 알아보십시오. 설문 조사를 완료하려면 대상 고객을 선택하십시오. 이 세션을 사용하여 광고에서 고객과 효과적으로 소통하는 방법을 알아보십시오.

광고에서 고객에게 관련 질문을 던져 그녀의 관심을 끌고 당신과 의사 소통 할 수 있도록하십시오. 예를 들어“좋아하는 맛은 무엇입니까?”라고 물을 수 있습니다. 시청자가 쿠폰을받는 대가로 소셜 미디어 나 웹 사이트를 통해 답변을 보내도록 권장합니다.

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강력하고 오래 지속되는 관계를 구축하기 위해 광고를 만들 때 고객을 최대한 존중하십시오. 일부 광고주는 소비자를 방해하는 모욕적 인 광고를 공개하는 실수를합니다.

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고객과 연결하기 위해 회사를 브랜드화하십시오. 브랜딩을 사용하려면 고객이 신속하게 식별 할 수있는 제품, 서비스 또는 회사의 정체성을 만들어야합니다. 누군가와 관계를 맺으려면 자신을 식별하고 알아볼 수 있어야합니다. 따라서 고객이 귀하의 비즈니스와 즉시 연관시킬 로고, 색 구성표, 모토 또는 테마를 만드십시오.

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고객에게 긍정적 인 즉각적인 반응을 이끌어내는 광고를 만듭니다. 고객이 광고를 볼 때 웃거나 웃거나 흥분하게 만듭니다. 두 사람 사이의 관계가 종종 이런 방식으로 구축되는 것처럼, 고객과 강력한 관계를 구축하는데도 도움이 될 수 있습니다.