세분화에는 제품에 관심이 있고 회사에 수익성이있을 가능성이있는 모집단에 마케팅 노력을 집중하는 것이 포함됩니다. 많은 사업주들이이 기술을 사용하여 집중적이고 효과적인 마케팅 캠페인을 만듭니다. 그러나 세분화가 어려울 수 있으며 잠재적 인 오류가 있습니다.
잘못된 대상
시장 조사는 복잡한 분야이며 전문가조차도 틀릴 수 있습니다. 수익성이없는 세그먼트를 대상으로하는 경우 비즈니스는 재정적 성공을 거둘 수 없습니다. 마찬가지로 제품이 매력적이라고 생각하지 않는 세그먼트를 타겟팅하면 캠페인이 중단됩니다. 철저한 조사와 분석은 실패 가능성을 줄일 수 있지만 어느 정도의 위험은 항상 존재합니다.
너무 좁거나 너무 넓음
타겟팅하는 세그먼트가 너무 좁 으면 잠재 수익이 제한됩니다. 예를 들어 비즈니스가 너무 작아서 충분한 수익을 제공 할 수없는 그룹을 목표로하는 경우 마케팅 활동이 아무리 성공하더라도 비즈니스는 재정적으로 성공하지 못할 것입니다. 타겟 세그먼트가 너무 넓어 캠페인이 실패 할 수도 있습니다. 예를 들어, 기업은 일반적으로 단일 사용자가 자사 제품에 관심이 없다는 사실을 깨닫지 못한 채 모든 고소득층을 타겟팅 할 수 있습니다. 결과적으로 비즈니스는 수익원이 될 수없는 사람들에게 광고비를 낭비합니다. 이 경우 사업이 결혼 한 고소득층과 같이 좁은 부문에 초점을 맞춘 경우 수익성이 증가 할 수 있습니다.
정보 부족
세분화에는 대상 세그먼트에 대한 특정 지식이 필요하며 일부 경우에는 사용할 수 없습니다. 타겟팅하는 세그먼트는 액세스 가능하고 식별 가능하며 측정 가능해야합니다. "마케팅"이라는 책에 언급되어 있습니다. 접근성은 당신이 감당할 수있는 형태의 광고로 사람들에게 다가 갈 수 있다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 일부 인구 세그먼트는 널리 퍼져 있으므로 모든 사람에게 도달하려면 상당한 지역에 걸친 캠페인이 필요합니다. 식별 가능이란 로케일 또는 미디어 소비 습관과 같은 데이터에 액세스 할 수있어 무리에서 해당 그룹을 구분할 수 있음을 의미합니다. 측정 가능이란 해당 세그먼트가 실제로 제품 또는 서비스를 어떻게 인식하는지 연구 할 수있는 설문 조사와 같은 방법이 있다는 것을 의미합니다. 이러한 범주의 정보가 부족한 경우 세분화가 비즈니스에 효과적인 접근 방법이 될 수 없습니다.
비용
시장 조사는 비용이 많이 듭니다. 설문 조사, 포커스 그룹 및 통계 분석에는 일반적으로 전문 컨설턴트가 필요합니다. 경우에 따라보다 비용 효율적인 접근 방식은 대량 마케팅을 선택하는 것입니다. 시장 조사에 돈을 쓰는 대신 회사는 광범위한 호소력을 가진 광고가 수익성있는 세그먼트의 일부 구성원에게 도달 할 수 있다는 것을 알기 때문에 모든 캠페인에 자금을 지원할 수 있습니다.