계약 관리 소개

계약 관리는 비즈니스가 공급 업체 및 직원과 형성하는 법적 및 계약 관계를 관리하는 프로세스입니다. 계약 관리는 주로 지불 대가로 서비스를 수행 할 의무를 구성하는 서면 계약과 관련이 있습니다. 계약 관리 프로세스를 염두에 두는 것은 비즈니스 리더가 이해 관계자와 형성하는 관계를 면밀히 주시 할 수 있기 때문에 중요합니다.

계약 관리 팀

계약 관리 프로세스의 첫 번째 단계는 계약 세부 사항을 관리 할 책임이있는 조직 내 개인을 결정하는 것입니다. 소규모 기업에서는이 사람이 회사의 소유자 일 수 있으며 다른 직원 한 명일 수도 있습니다. 대기업에서는 더 많은 이해 관계자가 참여할 수 있습니다. 핵심은 팀에 적합한 사람을 확보하는 것입니다. 계약은 법적, 인적 자원 및 재정적 문제를 다루기 때문에 이러한 모든 분야에서 노하우를 가진 사람들을 원할 것입니다.

계약 관리 일정, 팀 구조 (누가 누구에게 책임이 있는지 포함) 및 팀의 리소스 요구 사항을 염두에 두십시오. 예를 들어 음료 공급 업체와의 계약을 관리 할 때 팀이 공급 업체의 계약 및 성과를 검토하기 위해 필요에 따라 만나고 모든 팀 구성원이 회사의 총괄 관리자에게보고 할 것이라고 결정할 수 있습니다. 또한 팀이 만날 물리적 공간과 회의록을 기록 할 보조자가 필요하다고 결정할 수 있습니다.

관계 관리

계약 관리의 가장 중요한 측면 중 하나는 이해 관계자의 관계를 조정하는 것입니다. 이해 관계자는 회사의 직원과 프로젝트 관리 팀의 구성원과 같은 내부적 일 수 있고 계약의 다른 쪽 끝에있는 공급 업체 또는 당사자를 포함하여 외부적일 수 있습니다. 모든 수준의 이해 관계자들 간의 좋은 업무 관계는 계약에 명시된 의무와 작업을 수행하는 데 중요합니다. 양 당사자가 자신의 책임을 다하지 못할 경우 견고하고 개방적인 의사 소통 시스템은 갈등을 해결하는 데 큰 도움이되며 잠재적으로 문제를 법정에서 배제하는 데 도움이됩니다.

성능 및 서비스 관리

관계 관리와 밀접한 관련이있는 것은 성과 및 서비스 관리입니다. 이것은 양방향 프로세스입니다. 계약 관리는 상대방이 계약 조건을 준수하도록 보장하지만 비즈니스 자체가 계약 계약을 준수하는 것도 똑같이 중요합니다. 즉, 필수 기준을 충족하고 기한이 적시에 이루어지며 계약 조건에 따라 공정하게 거래됩니다.

계약 관리

계약 관리의 마지막 구성 요소는 계약 관리가 잘못되었을 때 갈등을 해결하는 것입니다. 이를 계약 관리라고합니다. 상대방이 자신의 의무와 책임을 다하지 못하고 의사 소통 노력이 갈등을 해결하지 못한 경우 계약 관리 팀은 계약 준수를 강요하고 계약 위반에 대한 보상을받을 수있는 법적 수단을 추구해야 할 수 있습니다. 자격을 갖춘 변호사 만이 이러한 문제에 대해 적절하게 상담 할 수 있지만, 법률을 따르기 전에 다른 모든 의사 소통 및 관계 관리 수단을 모두 사용하는 것이 좋습니다.