페이스 북은 대학생만을위한 소셜 네트워킹 웹 사이트로 시작했지만, 그 용도는 파티를 조직하고 수업에 대해 토론하는 것 이상으로 확장됩니다. 예를 들어 기업은 Facebook 그룹과 메시징을 사용하여 직원들이 친숙한 인터페이스 내에서 의사 소통 할 수 있도록 할 수 있습니다. Facebook은 유용 할 수 있지만 사용하면 비즈니스 환경에서 몇 가지 문제가 발생하므로 더 안전한 대안도 고려하십시오.
여러 떼
Facebook 그룹은 비즈니스 내에서 커뮤니케이션을 강화할 수있는 유용한 협업 도구가되어 직원들이 메시지 보드와 같은 환경에서 정보, 이미지 및 설문지를 공유 할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스는 회사 전체를위한 비공개 Facebook 그룹을 설정하거나 특정 부서 또는 프로젝트를위한 소규모 그룹을 만들 수 있습니다. Facebook은 비공개 그룹과 비밀 그룹의 두 가지 유형을 제공합니다. 비공개 그룹을 만들면 Facebook의 모든 사용자는 그룹이 존재하고 그룹에 속한 사람을 볼 수 있지만 그룹 페이지의 콘텐츠는 볼 수 없습니다. 비밀 그룹은 그룹에 속하지 않은 사람에게는 완전히 보이지 않습니다. 경쟁사를 포함한 누구나 비공개 그룹에 속한 직원을 볼 수 있다는 점을 염두에두고 비즈니스 요구 사항에 따라 개인 정보 설정을 선택하십시오.
메시지
Facebook 메시지를 통해 회사는 직원들에게 빠른 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 예를 들어 부서에 대한 Facebook 그룹을 만든 경우 메시지 기능을 사용하여 부서의 모든 구성원에게 업데이트를 보낼 수 있습니다. 직원은 커뮤니케이션 및 공동 작업을 위해 Facebook 메시지를 사용할 수도 있습니다. 소규모 또는 단기 프로젝트의 경우 프로젝트에 대한 Facebook 그룹을 설정하는 것보다 Facebook 메시지 스레드를 만드는 것이 더 합리적 일 수 있습니다.
우려
Facebook 그룹의 멤버십을 비즈니스 직원으로 제한 할 수 있지만 그룹에 게시 된 모든 내용은 회사 내부 네트워크를 떠나 Facebook 서버를 통해 전송됩니다. Facebook 메시지도 마찬가지입니다. 이로 인해 사소하지만 다른 사람들이 회사 정보에 액세스 할 수있는 가능성이 있습니다. 또한 직원은 개인 및 업무 용도로 Facebook 계정을 사용하기 때문에 민감한 정보가 회사 환경을 벗어날 가능성이 있습니다. 민감하거나 독점적 인 주제에 Facebook을 사용하지 말고 모든 직원에게 Facebook에 로그인 할 때 "//"접두사를 사용하도록 지시하십시오.
대안
보안 문제로 인해 일부 회사는 자체 소셜 네트워크를 구축했습니다. 이러한 네트워크는 폐쇄 된 네트워크 환경을 유지하면서 Facebook의 이점을 제공합니다. 냠! 예를 들어 브랜드는 iCHING이라는 폐쇄 된 소셜 네트워크를 운영합니다. 물론 회사의 내부 네트워크에서 전적으로 실행되는 소셜 네트워크는 가장 안전합니다. 그러나 이러한 유형의 네트워크를 구축하고 유지하는 것은 소규모 기업의 능력을 넘어 설 수 있습니다. Yammer, Chatter 및 Socialcast와 같은 전문 비즈니스 소셜 네트워크는 보안 문제가 적은 Facebook과 동일한 기능 중 일부를 제공 할 수 있습니다.